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La importancia del enfoque en marketing

Cuando en 1989 empece a estudiar marketing,compaginándolo con mi puesto en una empresa de telecomunicaciones, algunos de mis compañeros de trabajo,me preguntaron: ¿qué es eso?
En aquel momento, la traducción que solíamos utilizar al español era algo así como “mercadeando”, y les explicaba que el marketing tenia que ver fundamentalmente con el estudio del comportamiento del mercado, para ayudar a la dirección de la empresa a tomar decisiones.

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